1907_NUM_Icone_NM_NMAS_Multilingue_V2

Часто задаваемые вопросы(ЧаВО)

Для того, чтобы обеспечить ответы на все ваши вопросы, мы обращаемся к знаниям наших специалистов по продукции, обладающих высочайшей квалификацией в своей сфере.

Где можно получить более подробные сведения о продукции и информацию технического характера?

Если вы не нашли нужную информацию в разделе «Продукция» на нашем веб-сайте, загрузите наше приложение Camso Sales Intelligence в Apple Store или получите доступ к нему на сайте si.camso.co. Здесь вы сможете найти подробное описание и преимущества всех наших изделий.

Также вы можете просмотреть последний выпуск каталога нашей продукции. Если вы ищете более подробную техническую информацию, вы можете получить доступ к нашему полному руководству по применению.

Поделиться ответом

Где я могу приобрести продукцию Camso?

Если вы являетесь конечным пользователем, вы можете найти регионального дилера, нажав на вкладку «Найти дилера».

Если вы являетесь компанией-производителем комплектного оборудования, дилером или дистрибьютором, свяжитесь с нами посредством формы обратной связи.

Поделиться ответом

Что делать, если у меня возник вопрос по одному из продуктов?

Если у вас возник вопрос по поводу наших шин или гусениц, вы можете связаться с региональным дилером, который рассмотрит возникшую ситуацию совместно с нашими торговыми представителями. Найти местного дилера можно нажав на вкладку «Найти дилерa».

Также вы можете ознакомиться с нашими гарантийными обязательствами.

Поделиться ответом

Имеются ли у вас подходящие для моей машины шины или гусеницы?

Если вы не знаете какие именно из наших шин или гусениц подходят для вашей машины, вы можете узнать о наличии необходимых вам изделий, перейдя в наш раздел по выбору шин и гусениц на странице продукта. Вы можете заполнить максимально возможное количество полей или ввести марку и модель машины. Как только вы выбрали продукт, вы сможете увидеть его размеры и спецификации в нижней части страницы продукта.

Кроме того, вы также сможете узнать какие машины подходят для данного типа гусениц. Этот инструмент доступен только через страницу нашего веб-сайта Sales Intelligence.

Поделиться ответом

Номенклатура продукции – что это означает?

Наша система формирования названий шин для строительной техники была построена таким образом, чтобы предоставить как можно больше информации о самом продукте.

Первой частью в названии шин для строительной техники является фирменное название, вторая часть содержит три буквы, обозначающие основную машину для которой предназначен данный продукт. Идущие за ними три цифры определяют сам продукт. Они означают расположение шины, тип поверхности и рисунок протектора, соответственно. И, наконец, если вы обнаружите букву R или S в конце названия, она будет означать является ли изделие радиальным или цельнолитым. Эта новая номенклатура используется для большинства наших шин, но есть некоторые исключения.

Более подробную информацию вы можете найти, загрузив наше приложение Camso Connect mobile в Apple Store или получив доступ к нему на сайте connect.camso.co.

Гусеницы для строительной техники мы обычно идентифицируем по ширине х шагу х звеньям и рисунку / типу направляющей / типу металлического элемента. Более подробную информацию вы можете найти, загрузив наше приложение Camso Connect mobile в Apple Store или получив доступ к нему на сайте connect.camso.co

Поделиться ответом

Где можно увидеть продукцию Camso в действии?

Вы можете посмотреть видеоролики с нашими изделиями на странице конкретного продукта на нашем веб-сайте. Кроме того, на Camso в YouTube вы можете просмотреть полную коллекцию наших видеороликов.

Поделиться ответом

Для чего нужно такое большое количество рисунков протекторов шин для одной машины?

Компания Camso разрабатывает шины и гусеницы, которые максимально подходят для ваших условий применения, в зависимости от характера выполняемых вами работ и характеристик вашей рабочей среды. 6 основных категорий шин, исходя из глубины протектора:

  • Продольного типа (обычная глубина протектора)
  • Тяговые ( направленные)
  • Глубокие скальные
  • Сверхглубокие скальные
  • Повышенной проходимости (пески)
  • Более подробную информацию по разным спецификациям для шин и гусениц вы можете найти, загрузив наше приложение Camso Connect mobile в Apple Store или получив доступ к нему на сайте connect.camso.co.
Поделиться ответом