1907_NUM_Icone_NM_NMAS_Multilingue_V2

Часто задаваемые вопросы(ЧаВО)

Для того, чтобы обеспечить ответы на все ваши вопросы, мы обращаемся к знаниям наших специалистов по продукции, обладающих высочайшей квалификацией в своей сфере.

ГДЕ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ БОЛЕЕ ПОДРОБНЫЕ СВЕДЕНИЯ О НАШЕЙ ПРОДУКЦИИ И ТЕХНИЧЕСКУЮ ИНФОРМАЦИЮ?

Если вы не нашли нужную информацию в разделе Продукция на нашем веб-сайте, загрузите наше приложение Camso Sales Intelligence в Apple Store или получите доступ к нему на сайте si.camso.co. Здесь вы сможете найти все технические характеристики, подробное описание и преимущества всех наших продуктов.

Поделиться ответом

ГДЕ В МОЕМ РЕГИОНЕ МОЖНО ПРИОБРЕСТИ ПРОДУКЦИЮ CAMSO? КАКОВА ЕЕ СТОИМОСТЬ?

Если вы являетесь владельцем машины, вы можете найти регионального дилера, нажав на вкладку «Найти дилера».

Если вы являетесь компанией-производителем комплектного оборудования, дилером или дистрибьютором, свяжитесь с нами посредством формы обратной связи.

Поделиться ответом

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ У МЕНЯ ВОЗНИК ВОПРОС ПО ОДНОМУ ИЗ ВАШИХ ПРОДУКТОВ?

Если у вас возник вопрос по поводу наших шин, вы можете связаться с региональным дилером, который рассмотрит возникшую ситуацию совместно с нашими торговыми представителями. Найти регионального дилера можно нажав на вкладку «Найти дилера».

Также вы можете ознакомиться с нашими гарантийными обязательствами.

Поделиться ответом

НОМЕНКЛАТУРА ПРОДУКЦИИ – ЧТО ЭТО ОЗНАЧАЕТ?

Наша система формирования названий продуктов для погрузочно-разгрузочных работ и транспортировки материалов была построена таким образом, чтобы предоставить как можно больше информации о самом продукте. Информация доступна для ознакомления в документе «Система формирования названий».

Поделиться ответом

ГДЕ МОЖНО УВИДЕТЬ ПРОДУКЦИЮ CAMSO В ДЕЙСТВИИ?

Вы можете посмотреть видеоролики с нашими изделиями на странице конкретного продукта на нашем веб-сайте. Кроме того, на канале Camso в YouTube вы можете просмотреть полную коллекцию наших видеороликов.

Поделиться ответом

Я НЕ ЗНАЮ, КАКАЯ ШИНА ПОДХОДИТ ДЛЯМОИХ УСЛОВИЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ, ВЫ МОЖЕТЕ МНЕ ПОМОЧЬ?

Если вы не уверены, какая шина подходит для вашего случая применения, мы советуем воспользоваться нашим новым калькулятором интенсивности использования. Специалисты Camso считают, что для максимального снижения эксплуатационных затрат необходимо использовать шины, соответствующие условиям работы. При предоставлении некоторых данных о своем автоподъемнике и о его рабочей среде, данный инструмент поможет вам выбрать продукт, который в наибольшей степени соответствует вашим потребностям.

Поделиться ответом

Я НЕ ЗНАЮ РАЗМЕР ШИНЫ. КАК МНЕ ПОСТУПИТЬ В ЭТОМ СЛУЧАЕ?

Наиболее простой способ определения размера шины – посмотреть на ее боковину. Размер наносится на боковую часть в процессе формования. Если шина сильно повреждена и нет возможности рассмотреть размер на ней, найдите табличку с техническими данными машины, на которой будет указан размер шин, установленных производителем. Если вы все еще испытываете трудности, свяжитесь со своим дилером или представителем, назовите модель машины и мы будем рады вам помочь.

Поделиться ответом

В ЧЕМ РАЗНИЦА МЕЖДУ ПРОМЫШЛЕННЫМИ ПНЕВМАТИЧЕСКИМИ ШИНАМИ, БАНДАЖНЫМИ ШИНАМИ И ЭЛАСТИЧНЫМИ ШИНАМИ?

В основе пневматической шины лежат пласты прорезиненной ткани, или слои. Слои шины расположены диагонально в чередующихся направлениях и формируют ее каркас. Пучки проволоки из высокоуглеродистой стали образуют борта и служат для крепления шины на ободе. Износостойкий резиновый протектор и боковины защищают покрышку. Внутренняя резиновая камера позволяет накачать шину до указанного давления.

Эластичные шины разрабатывались как решение для защиты от проколов пневматических шин. Двухслойная эластичная шина состоит из внутреннего слоя, состоящего из твердой резиновой смеси и внешнего слоя протектора, выполненного из износостойкого резинового материала, обеспечивающего длительный срок службы шины. Трехслойная эластичная шина отличается наличием третьего среднего слоя. Добавляется слой специальной более мягкой резиновой смеси для максимальной амортизации удара и моделирования амортизации пневматической шины, а также снижения ее внутренних температур.

Бандажные шины (также известные как сплошные шины или грузовые шины) встречаются преимущественно в Северной Америке. Эти шины обычно изготавливается из одной резиновой смеси, которая скреплена со стальной лентой. Они напрессовываются на ступицу машины с использованием гидравлического пресса. Для установки бандажной шины может потребоваться пресс с усилием не менее 200 тонн. Доступны варианты с гладким рисунком протектора, который подходит для работы на сухих, гладких поверхностях, или с рисунком протектора, обеспечивающим сцепление с поверхностью, подходящим для влажной среды или неровной/рыхлой поверхности. Машины, оснащенные бандажными шинами, пользуются спросом благодаря их способности выдерживать более высокие нагрузки с большей устойчивостью по сравнению с эластичными или пневматическими шинами аналогичного размера.

Поделиться ответом

КАК ОПРЕДЕЛИТЬ, КАКОЙ ПРОФИЛЬ ПРОТЕКТОРА ПОДХОДИТ ДЛЯ ШИН МОЕГО ВИЛОЧНОГО ПОГРУЗЧИКА?

Специалисты Camso считают, что для максимального снижения эксплуатационных затрат необходимо использовать шины, соответствующие условиям работы. При этом учитывается подходящий для определенного использования рисунок протектора. Мы предлагаем воспользоваться нашим новым калькулятором интенсивности использования, который поможет вам выбрать шины с подходящим рисунком протектора для вашего использования.

Поделиться ответом

ЧТО ПРИВОДИТ К ПОВРЕЖДЕНИЮ БАНДАЖНЫХ ШИН?

Самая частая причина, которая приводит к выходу из строя шин – это внутреннее теплообразование. Индустрия автоподъемников претерпела значительное развитие, это означает, что они должны перемещать более тяжелые грузы, двигаясь при этом быстрее и поднимаясь выше, чем когда-либо прежде. При работе в режиме с такой высокой интенсивностью, шины подвергаются воздействию, которое выходит за рамки установленных пределов. Большие массы и скорости превращаются в дополнительную нагрузку на шины, колеса и оси. Это, в свою очередь, приводит к большей выработке тепла, что часто вызывает термические повреждения. Наша новая серия PON разработана с учетом этой проблемы и обеспечивает максимальную устойчивость к термическим воздействиям.

Поделиться ответом

ЗАМЕНИТЕ ЛИ ВЫ В СВОЕМ ВИЛОЧНОМ ПОГРУЗЧИКЕ ШИНЫ МАРКИ SOLIDEAL НА CAMSO?

Марка Solideal широко известна и занимает устойчивые позиции в отрасли производства вилочных погрузчиков. Именно поэтому Camso придерживается ее на данный момент, но переход на марку Camso не исключен.

Поделиться ответом

ВАШИ ШИНЫ ОДОБРЕНЫ ПРОИЗВОДИТЕЛЯМИ ТЕХНИКИ?

Наши шины одобрены ведущими мировыми производителями техники. Наша приверженность качеству, производительность, доставка и обслуживание делает нас избранным производителем шин.

Поделиться ответом

МОГУ ЛИ Я УСТАНОВИТ ШИНЫ НА МОЙ ВИЛОЧНЫЙ ПОГРУЗЧИК САМОСТОЯТЕЛЬНО?

Нет. Установка промышленных шин требует наличия специального оборудования, инструментов и профессионализма. Установка должна осуществляться квалифицированными специалистами по промышленным шинам.

Поделиться ответом