1907_NUM_Icone_NM_NMAS_Multilingue_V2

Часто задаваемые вопросы (ЧаВО)

Для того, чтобы обеспечить ответы на все ваши вопросы, мы обращаемся к знаниям наших специалистов по продукции, обладающих высочайшей квалификацией в своей сфере.

КУДА Я МОГУ ПОЗВОНИТЬ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ СПРАВОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ?

США: 844 226-7624 (844 CAMSOAG); Канада: 1-317-671-7327; Азия: +91 9985530404; Европа: 390 307 281 503; или воспользуйтесь нашим разделом «Свяжитесь с нами»

Поделиться ответом

ГДЕ Я МОГУ ПОЛУЧИТЬ БОЛЕЕ ДЕТАЛЬНУЮ ТЕХНИЧЕСКУЮ ИНФОРМАЦИЮ И ИНФОРМАЦИЮ О ПРОДУКЦИИ?

Если вы не нашли то, что искали в нашем разделе «Продукция» или «Документация» на нашем веб-сайте, то можете легко найти больше информации, скачав мобильное приложение Camso Sales Intelligence через Apple Store или непосредственно на сайте si.camso.co. Вы найдете все технические спецификации и детальные пояснения о характеристиках и функциях всей нашей продукции. Кроме того, воспользуйтесь ссылкой «Свяжитесь с нами» на веб-сайте camso.co, чтобы связаться с нашей службой поддержки клиентов и командой технической поддержки.

Поделиться ответом

ГДЕ В СВОЕМ РЕГИОНЕ Я МОГУ КУПИТЬ ПРОДУКЦИЮ CAMSO? СКОЛЬКО ОНА СТОИТ?

Если у вас есть машина, вы можете найти регионального дилера, щелкнув на вкладку «Найти дилера».

Если вы – производитель исходного оборудования, дилер или дистрибьютор, свяжитесь с нами с помощью страницы с Формой для связи.

Поделиться ответом

НАШЕ НОВОЕ КОРПОРАТИВНОЕ НАЗВАНИЕ: ПОЧЕМУ CAMSO?

Если не вдаваться в подробности, это связано с тем, что Camso сочетает лучшее от компаний Camoplast и Solideal, не говоря уже о всех остальных компаниях, которые мы приобрели за последние несколько лет. Узнать подробнее здесь.

Поделиться ответом

Я ХОЧУ СТАТЬ ДИЛЕРОМ CAMSO. КАКОВА ПРОЦЕДУРА?

Свяжитесь с нами здесь. Мы передадим вашу информацию нашему дистрибьютору в вашем регионе, и он расскажет вам о дилерской программе и предоставит прочую информацию.

Поделиться ответом

ГДЕ Я МОГУ ПОЛУЧИТЬ ИНФОРМАЦИЮ ПРО ПОГРУЗОЧНО-РАЗГРУЗОЧНЫЕ РАБОТЫ, ТРАНСПОРТИРОВКУ МАТЕРИАЛОВ И АВТОМОТОТЕХНИКУ?

На главной странице веб-сайта Camso вы можете выбрать нужный раздел.

Поделиться ответом

У МЕНЯ ВОЗНИКЛА ПРОБЛЕМА С ОДНИМ ИЗ ВАШИХ ПРОДУКТОВ. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?

Если у вас возникла проблема с одной из наших гусениц или гусеничных систем, вы может обратиться к одному из ваших региональных дилеров, который изучит вашу проблему вместе с нашими торговыми представителями. Вы можете легко найти регионального дилера, щелкнув на вкладку «Найти дилера».

Поделиться ответом

КАКОЙ ВИД ГАРАНТИИ ВКЛЮЧАЮТ ВАШИ ГУСЕНИЦЫ? КАК ПРОИСХОДИТ ПРОЦЕСС ЗАМЕНЫ ПО ГАРАНТИИ?

Свяжитесь с нами по бесплатному телефону 1 844 CAMSOAG, по обычному телефону 1 317 671-7327 или по электронной почте Ag.ProductSupport@camso.co.

Поделиться ответом

ЗАЧЕМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ГУСЕНИЦЫ ПОВЕРХ КОЛЕС?

Улучшенная производительность: гусеничные тракторы обычно скользят от 1 до 4% времени, тогда как колесные тракторы скользят от 8 до 15% времени. Повышенное скольжение колесных тракторов означает, что вы сжигаете больше топлива и покрываете меньше земли, чем при использовании гусеничных. Меньше уплотнения: гусеничное оборудование имеет большую площадь поверхности и больше осей, уменьшая общее уплотнение почвы. Несколько университетских исследований показали, что снижение уплотнения почвы может значительно увеличить урожайность. Влажные условия: гусеничные тракторы/орудия имеют большую площадь поверхности и больше осей, что позволяет гусеничной технике попасть в поле в более влажных условиях почвы по сравнению с колесной техникой. Это позволяет операторам легко укладываться в сжатые сроки посадки и сбора урожая, необходимые для современных методов ведения сельского хозяйства. Резонансное колебание: резонансное колебание на колесных тракторах может варьироваться в зависимости от орудия и полевых условий. Резонансное колебание корректируется путем увеличения веса/балласта и давления в шинах, и, возможно, потребует корректировки для различных полевых условий и/или при смене орудий. Как увеличение веса/балласта, так и повышение давления в шинах негативно влияют на уплотнение почвы. Для гусеничных тракторов не характерно резонансное колебание. Ширина машины: гусеничные тракторы обычно уже по сравнению с колесными. Это позволяет транспортировать гусеничные тракторы гораздо легче, чем колесные.

Поделиться ответом

КАК Я МОГУ УВИДЕТЬ ПРОДУКЦИЮ CAMSO В ДЕЙСТВИИ?

Вы можете найти видео продукции на индивидуальной странице продукта нашего веб-сайта. Вы также можете найти полную видео библиотеку на нашей странице Camso YouTube.

Поделиться ответом

КАКАЯ РАЗНИЦА МЕЖДУ ГУСЕНИЧНЫМИ СИСТЕМАМИ С ЖЕСТКИМ И ФРИКЦИОННЫМ ПРИВОДОМ?

Вы найдете всю необходимую информацию в этом видео.

Поделиться ответом

Я НЕ ЗНАЮ, КАКАЯ ГУСЕНИЦА ИЛИ ГУСЕНИЧНАЯ СИСТЕМА ПОДХОДИТ В МОЕМ СЛУЧАЕ. ВЫ МОЖЕТЕ МНЕ ПОМОЧЬ?

Если вы не уверены, какая гусеница будет соответствовать вашим требованиям, мы приглашаем вас воспользоваться нашим Селектором продукции. Компания Camso полагает, что для достижения самых низких эксплуатационных расходов вам необходимо выбрать правильную гусеницу или гусеничную систему для соответствующего применения. Предоставляя информацию о вашем оборудовании и среде, в которой оно работает, этот инструмент расскажет о продукции, которая наилучшим образом подходит для ваших потребностей.

Поделиться ответом

КАКОЕ ВЛИЯНИЕ ОКАЗЫВАЮТ ГУСЕНИЦЫ И ГУСЕНИЧНЫЕ СИСТЕМЫ НА УПЛОТНЕНИЕ ПОЧВЫ И ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО?

Уменьшение уплотнения почвы для лучшего ее сохранения обеспечивает вдвое более плоскую площадь под центральными рамами гусениц. Снижение давления на почву уменьшается на 53 % благодаря гусеницам. На 20 % меньше уплотнение почвы. Больше информации вы можете найти на нашей странице «Прибыль с нуля».

Поделиться ответом

ВАШИ ГУСЕНИЦЫ И ГУСЕНИЧНЫЕ СИСТЕМЫ УТВЕРЖДЕНЫ ПРОИЗВОДИТЕЛЯМИ ТЕХНИКИ?

Наши гусеницы и гусеничные системы утверждены ведущими производителями техники по всему миру. Благодаря нашему стремлению к качеству, производительности, доставке и обслуживанию производители оборудования выбирают наши гусеницы и гусеничные системы.

Поделиться ответом

КАКОВ СРОК СЛУЖБЫ ГУСЕНИЦЫ?

На срок службы гусеницы влияет много факторов. Срок службы гусениц зависит от объема дорожного покрытия, типов почв, степени проскальзывания, веса и балласта, использования бокового уклона, частоты поворота, выравнивания гусеницы, типа и остатков культур. Применение/внедрение: в общем Camoplast Durabuilt серии 5500 будет иметь наибольший срок службы в виду его более толстой конструкции каркаса и, в большинстве случаев, более высоких и толстых протекторов.

Поделиться ответом

КАК ОПРЕДЕЛИТЬ НЕОБХОДИМОСТЬ ЗАМЕНЫ ГУСЕНИЦ?

Гусеницы необходимо заменить при одном из следующих условий: протектор изношен до размера менее 1/2 дюйма (12 мм), проскальзывание гусеницы по земле стабильно превышает 10-12 % времени, в ряду отсутствует несколько секций протектора,в ряду отсутствует несколько направляющих, направляющие слишком изношены, гусеничный ход нарушен по причине отсутствия или износа направляющих, разрыв в каркасе, видны кабели на внутренней поверхности, проскальзывание ведущего колеса к гусенице является чрезмерным. В зависимости от причины замены гусеницы, клиент может захотеть рассмотреть другую серию гусениц Durabuilt, чтобы улучшить общий срок службы гусеницы при замене.

Поделиться ответом

ПОЧЕМУ ГУСЕНИЦЫ CAMSO ВЫГЛЯДЯТ ,КАК СОБРАНЫНЕ ИЗ ДЕТАЛЕЙ, А ГУСЕНИЦЫ ДРУГИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ИМЕЮТ МОНОЛИТНЫЙ ВНЕШНИЙ ВИД?

Гусеница Camso является собранной, а не литой. Собранные компоненты позволяют лучше оптимизировать свойства материалов в различных частях гусениц. Camso использует материалы, оптимизированные для направляющих, протекторов и каркаса, и может точно контролировать расположение материалов. Это также позволяет нам легко приспосабливать гусеницы для специальных применений. Уникальный процесс вулканизации с односторонней подачей тепла от Camso предлагает готовый продукт с повышенной прочностью и производительностью. В процессе производства замещение материалов не требуется.

Поделиться ответом

КАК Я МОГУ ЗАКАЗАТЬ ЗАПЧАСТИ ИЛИ ДЕТАЛИ ДЛЯ ЗАМЕНЫ?

Чтобы узнать подробную информацию о запчастях или деталях для замены, обратитесь к вашему региональному дилеру.

Поделиться ответом

ГДЕ Я МОГУ НАЙТИ РУКОВОДСТВА К МОЕЙ ПРОДУКЦИИ CAMSO?

Вы можете скачать необходимые документы здесь.

Поделиться ответом

КОМПАНИЯ CAMSO ПРЕДЛАГАЕТ ЧЕРЕЗ СВОИХ ДИЛЕРОВ И ДИСТРИБЬЮТОРОВ ТАКИЕ ЖЕ ГУСЕНИЦЫ, ЧТО И ПРОИЗВОДИТЕЛИ ТРАКТОРОВ?

Camso – это выбор № 1 для производителей оборудования. В большинстве случаев Camso предлагает точно такие же гусеницы. Если на боковой стороне гусеницы указан номер производителя трактора и номер Camso, то номер производителя трактора идентичен номеру предлагаемой Camso гусеницы.

Поделиться ответом

МОГУ ЛИ Я УСТАНОВИТЬ ГУСЕНИЦЫ CAMSO CTS НА СВОЙ ТРАКТОР?

Да, они разработаны для простой установки на тракторы с минимальным техническим обслуживанием. Это самая простая на рынке конверсионная гусеничная система с установкой на передний приводной мост. Благодаря превосходному сцеплению и проходимости в условиях влажной или мягкой почвы это идеальный выбор для обработки почвы и рисовых полей.

Поделиться ответом

МОГУ ЛИ Я САМОСТОЯТЕЛЬНО УСТАНОВИТЬ ГУСЕНИЦЫ AG, ГУСЕНИЧНЫЕ СИСТЕМЫ CTS ИЛИ TTS?

Для гусениц и гусеничных систем необходимо специальное оборудование, инструменты и установка. Camso настоятельно рекомендует, чтобы процесс установки был выполнен квалифицированным персоналом, который также убедится в том, что ваша гусеница или гусеничная система работает правильно. За детальной информацией обратитесь к вашему региональному дилеру.

Поделиться ответом