Baumaschinen - Baumaschinen - Häufige Fragen (FAQ)
Wir haben die wichtigsten Kenntnisse unserer Produktexperten zusammengestellt, um zu gewährleisten, dass alle Ihre Fragen beantwortet werden.
Wo finde ich weitere technische und produktspezifische Informationen?
Wenn Sie die gewünschten Informationen nicht auf unserer Website unter „Produkte“ finden, können Sie in unserer benutzerfreundlichen Camso Sales Intelligence App danach suchen. Die App können Sie entweder im Apple App Store herunterladen oder im Internet unter si.camso.co aufrufen. Sie enthält ausführliche Erklärungen zu Merkmalen und Vorteilen aller unserer Produkte.
Außerdem können Sie unseren neuesten Produktkatalog aufrufen. Detaillierte technische Informationen finden Sie zudem in unserem umfassenden Datenbuch.
Wo kann ich Camso-Produkte kaufen?
Klicken Sie einfach auf die Registerkarte „Händlersuche“, um einen Händler in Ihrer Nähe zu finden.
Wenn Sie ein Maschinenhersteller, Händler oder Vertriebspartner sind, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular, um sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Was kann ich tun, wenn ich ein Problem mit einem Ihrer Produkte habe?
Bei Problemen mit unseren Reifen oder Ketten können Sie sich an Ihren örtlichen Händler wenden, der sich mit unseren Außendienstmitarbeitern um die Angelegenheit kümmern wird. Einen Händler in Ihrer Nähe finden Sie unter der Registerkarte „Händlersuche“.
Bei Bedarf können Sie sich auch über unsere Garantiebestimmungen informieren.
Was bedeuten Ihre Produktbezeichnungen?
Die Bezeichnung von Baumaschinenreifen soll möglichst viele Details über das Produkt enthalten.
Bei Baumaschinenreifen gibt der erste Teil der Bezeichnung den Markennamen an. Der zweite Teil enthält drei Buchstaben, die angeben, für welche Maschine dieses Produkt hauptsächlich konzipiert ist. Die darauffolgenden drei Ziffern dienen der Definition des Produkts. Sie bezeichnen die Positionierung des Reifens, die Art des Untergrunds und das Profildesign. Ein R oder S am Ende der Bezeichnung gibt an, ob es sich um einen Radial- oder Vollgummireifen handelt. Diese neue Bezeichnung wird – bis auf wenige Ausnahmen – für die meisten unserer Reifen verwendet.
Weitere Informationen finden Sie, indem Sie unsere Camso Sales Intelligence App im Apple App Store herunterladen oder im Internet unter si.camso.co aufrufen.
Die Bezeichnung von Baumaschinenketten gibt in der Regel Auskunft über Breite, Teilung, Kettenglieder sowie Profil, Führungstyp und Art des Metallteils. Weitere Informationen finden Sie, indem Sie unsere Camso Sales Intelligence App im Apple App Store herunterladen oder im Internet unter si.camso.co aufrufen.
Wie kann ich Camso-Produkte in Aktion erleben?
Videos zu einzelnen Produkten können Sie auf der jeweiligen Produktseite unserer Website ansehen. Unsere komplette Videobibliothek finden Sie auf der YouTube-Seite von Camso.
Warum gibt es so viele verschiedene Reifenprofile für eine Maschine?
Wir bei Camso entwickeln Reifen, die optimal auf Ihre Einsatz- und Arbeitsbedingungen zugeschnitten sind. Die Profile werden in 6 Hauptkategorien unterteilt:
- Gerillt (normale Profiltiefe)
- Traktion (laufrichtungsgebunden)
- Fels, normal (nicht laufrichtungsgebunden)
- Fels, tief
- Fels, sehr tief
- Flotation (Einsätze auf Sand)
Weitere Informationen zu den verschiedenen Reifen- und Kettenspezifikationen finden Sie, indem Sie unsere Camso Sales Intelligence App im Apple App Store herunterladen oder im Internet unter si.camso.co aufrufen.
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