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Domande frequenti

Abbiamo consultato i nostri migliori esperti del prodotto per assicurarci di rispondere a tutte le Sue domande.

Dove posso ottenere ulteriori informazioni tecniche e sui prodotti?

Se non ha trovato quello che cercava nella sezione Prodotti del nostro sito Web, può trovare facilmente ulteriori informazioni scaricando la nostra App mobile Camso Sales Intelligence sull’Apple Store o effettuando l’accesso dal Web al sito si.camso.co. Troverà una spiegazione dettagliata sulle caratteristiche e i vantaggi di tutti i nostri prodotti.

Può anche sfogliare il nostro ultimo catalogo sui Prodotti. Se sta cercando informazioni tecniche più dettagliate, può anche accedere al nostro Libro dati completo.

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Dove posso acquistare prodotti Camso?

Se Lei è un utente finale, può trovare un rivenditore locale facendo clic sulla scheda “Trova un concessionario”.

Se Lei è un Produttore dell'attrezzatura originale, un rivenditore o un distributore, ci contatti tramite la pagina dei moduli di Contatto.

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Ho un problema con uno dei vostri prodotti. Cosa devo fare?

In caso di problemi con uno dei nostri pneumatici o cingoli, può contattare il Suo rivenditore locale, che se ne occuperà insieme ai nostri addetti commerciali. Può trovare facilmente un rivenditore locale facendo clic sulla scheda “Trova un concessionario

Può anche ottenere informazioni sulla nostra politica relativa alla garanzia.

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Avete il cingolo o il pneumatico giusto per la mia macchina?

Se non sa quale dei nostri pneumatici o cingoli è adatto per la Sua macchina, può scoprire facilmente se offriamo il pneumatico o il cingolo giusto per Lei visitando la nostra sezione del selettore di pneumatici e cingoli alla pagina Prodotti. Può riempire il numero di campi possibile oppure è sufficiente che immetta la marca e il modello della Sua macchina. Dopo aver selezionato il prodotto, potrà vedere le dimensioni e le specifiche dei nostri prodotti nella parte inferiore della pagina dei prodotti.

In alternativa, potrà anche individuare quali macchine sono adatte a un determinato cingolo. Questo strumento è accessibile solo tramite la nostra pagina sul sito Web relativa a Sales intelligence.

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Cosa significa la nomenclatura dei vostri prodotti?

Il nostro sistema di denominazione degli pneumatici da costruzione è stato creato per fornire la maggior quantità di dettagli possibile sui prodotti stessi.

Per gli pneumatici da costruzione, la prima parte della nostra nomenclatura è il nome della nostra marca, la seconda parte contiene tre lettere che rappresentano la macchina principale per cui è stato progettato questo prodotto. Quindi, le tre cifre successive definiscono il prodotto. Queste rappresentano rispettivamente il posizionamento del pneumatico, il tipo di superficie e il battistrada. Infine, se è presente una R o una S al termine della denominazione, ciò indicherà che il prodotto è Radiale o Pieno. Adesso la maggior parte dei nostri pneumatici utilizza questa nuova nomenclatura con solo alcune eccezioni.

Può trovare facilmente ulteriori informazioni scaricando la nostra App mobile Camso Connect sull’Apple Store o effettuando l’accesso dal Web al sito connect.camso.co.

Per i cingoli da costruzioni di solito identifichiamo i cingoli per Larghezza x Passo x Tiranteria x Battistrada / Tipo di guida / Tipo di pezzo metallico. Può trovare facilmente ulteriori informazioni scaricando la nostra App mobile Camso Connect sull’Apple Store o effettuando l’accesso dal Web al sito connect.camso.co.

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Come posso vedere i prodotti Camso in azione?

Può trovare video sui prodotti nelle singole pagine dei prodotti del nostro sito Web. Inoltre, può vedere il nostro catalogo video completo sulla nostra pagina YouTube Camso.

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Perché così tanti battistrada per pneumatici per una macchina?

A Camso sviluppiamo pneumatici e cingoli che si adattano al meglio alla Sua applicazione a seconda della natura del lavoro e del tipo di ambiente in cui Lei lavora. Vi sono 6 categorie principali di profondità del battistrada:

  • Scanalato (profondità del battistrada normale)
  • A trazione elevata (direzionale)
  • Per uso su roccia (non direzionale)
  • Profondo per uso su roccia
  • Extra-profondo per uso su roccia
  • Flottante (servizio su sabbia)
  • Può trovare ulteriori informazioni sulle specifiche dei diversi pneumatici e cingoli scaricando la nostra App mobile Camso Connect sull’Apple Store o effettuando l’accesso dal Web al sito connect.camso.co.
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